Особенности туризма для инвалидов
Туризм для инвалидов – особенный продукт, требующий индивидуального решения в каждом отдельном случае. Отелей, по-настоящему адаптированных для лиц с физическими недугами, мало. Курорты подходят для людей лишь на словах – отсутствуют вместительные лифты и оборудованные заходы/заезды в акваторию, нет территорий для удобного передвижения в коляске. Компании-страхователи отказываются заключать с инвалидом договор.
Новое в организации поездок – инклюзивный туризм. Это форма индустрии отдыха, объединяющая усилия работников разных направлений. Цель участников процесса – детально проработать проект тура так, чтобы люди с инвалидностью чувствовали себя равными остальным путешественникам, могли быть максимально независимыми от посторонней помощи.
Организация туризма для инвалидов проходит под негласным лозунгом «Без барьеров». В РФ зарегистрированы 11.000.000 граждан с ограничениями по здоровью. Поездки для этого замкнутого множества жителей страны были недоступны из-за неудобств, неприятия общества, высокой стоимости. Сегодня менеджеры турагентств проходят специальное обучение. Требуется отдельная логистика при транспортировке. Туроператоры тщательно изучают методики работы с инвалидами. Специалисты создают сервисы, обслуживающие лиц с физическими недугами на всех этапах путешествия.
Туризм для инвалидов «Без барьеров» – это:
- трансфер с сопровождением от аэропорта до отеля в удобном, оснащенном площадкой-подъемником автобусе/микроавтобусе;
- обеспечение комфортного проживания (1 этаж), контроль за качеством обслуживания в гостинице;
- подготовка доступных маршрутов по интересным объектам, оснащение особого путешественника специальным аудио- и видеооборудованием;
- предоставление грамотного гида, говорящего разборчиво и громко;
- разработка дополнительного списка услуг в соответствии с потребностями определенного гостя.
Инклюзивный туризм предполагает ориентированность на конкретного клиента с инвалидностью. За время путешествия человек должен восстановиться физически и морально. Поездки по России и за рубеж говорят о достойной жизни гражданина. Ограничения в передвижении сужают возможности, угнетают человека, повергают его в стресс. Среди лиц с телесными недугами множество энергичных, жизнелюбивых, любознательных людей, нуждающихся в новых впечатлениях.
Конечно, планируя путешествие необходимо убедиться в том, что средство реабилитации отвечает требованием. Например, складывается ли для помещения в багажник или для сдачи в багаж самолета.
Социальный туризм для инвалидов – это возможность улучшить качество жизни, реабилитироваться, оздоровиться. Путешествия позволяют полноценно общаться с людьми, животными, окружающим миром, обзаводиться интересными и полезными знакомствами, обмениваться впечатлениями, знаниями, опытом. Через сферу социального туризма лица с инвалидностью получают поддержку, комфортно интегрируют в общество. После путешествий проводятся конкурсы на лучший рассказ о поездке, участники садятся за «круглый стол», высказывают мнения, выбирают победителя. Благодаря продуманной концепции, оснащению людей с недугами особой аппаратурой, каждый член команды чувствует себя свободно и уютно. Цель мероприятия – повысить социальную активность и поднять жизненный тонус, расширить кругозор и сферу общения, не допустить, чтобы болезнь поработила волю человека.
Виртуальный туризм для инвалидов - инновационное направление в работе с особенными гражданами в стенах центров социального обслуживания. Прогулки по музеям и мирам, просмотр видеофильмов о Земле и выход в открытый Космос – данный вид туризма для инвалидов стал доступен и любим. Люди могут посетить карнавал в Рио и побывать в гостях у Деда Мороза в Великом Устюге, побродить по Луне и отправиться в гастрономический тур по провинциям Франции. Для лиц с инвалидностью виртуальный туризм – доступная возможность стать частью гигантской Вселенной, удовлетворить культурный, познавательный, духовный голод; оказаться в заповедных уголках планеты, прыгнуть с парашютом, погрузиться в глубины океана.
