Правила возврата

Мы благодарим Вас за выбор продукции компании Ortonica!

Просим Вас обратить внимание, что согласно закону о защите прав потребителей (статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара), покупатель вправе отказаться от него в любое время до момента его передачи, а также может вернуть товар в течение 7 дней после получения. Уплаченная сумма за товар возвращается по чеку за вычетом суммы, уплаченной продавцом за доставку товара от потребителя, в течение 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. 

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

В случае, если в течение 7 дней, которые предоставляются покупателю на проверку качества товара, не выявилось каких-либо дефектов, дальнейшее обслуживание осуществляется сервисным центром согласно срокам и правилам, указанных в гарантийном талоне.

При оплате наличными денежными средствами возврат производится наличными денежными средствами по месту нахождения продавца.

В случае оплаты товара банковской картой возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Адрес для возврата товара: 600000, город Владимир, проспект Октябрьский, дом 22, тел. 8 800 500-14-14.

Режим работы отдела: Пн.–Пт. с 8:30 до 17:30.